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자주 묻는 질문(센터운영)
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기관운영
[청구] 급여내용 자료관리 화면에서 전송구분에 빨간 글자로 '자동'으로 표시가 됩니다. 문제가 있는 걸까요?
N
스마일시니어
1일전
조회수
2
0
266
종사자
요양보호사님의 입사 등록 승인이 아직 되지 않았는데, 태그를 찍을 수 있나요?
N
스마일시니어
1일전
조회수
4
0
265
수급자
[급여제공계획] 롱텀 급여제공계획서가 빨간 글자로 표시됩니다. 괜찮을까요?
스마일시니어
2024-09-27
조회수
3
0
264
기관운영
[평가지표 23번] 서비스 제공 시간과 횟수가 정기적으로 변경된 경우는 어떻게 해야 하나요?
스마일시니어
2024-09-27
조회수
3
0
263
수급자
[평가지표 25번] 요양보호사님이 1주일 사이 2번 변경이 되었습니다. 그 경우 상담일지를 2번 모두 써야 하나요?
스마일시니어
2024-09-25
조회수
8
0
262
수급자
[일정] 서비스가 잠깐 중단되어 계약은 유지하지만 일정이 빠진 어르신이 있습니다. 다음 달 일정을 미리 넣어 놓아야 할까요?
스마일시니어
2024-09-25
조회수
6
0
261
수급자
[개장기] 개인별장기요양이용계획서 (개장기)를 롱텀에서 미리 열람 할 수 있나요? 그 방법이 어떻게 되나요?
스마일시니어
2024-09-11
조회수
13
0
260
종사자
요양보호사 보수교육 관련 다빈도 질의응답 (2024년 하반기)
스마일시니어
2024-09-11
조회수
7
0
259
수급자
[가족요양] 가족요양도 일요일, 공휴일, 야간 등 가산이 되나요?
스마일시니어
2024-09-02
조회수
26
0
258
기관운영
[창업초기] 공단에서 갑자기 방문을 한다고 합니다. 아직 창업 초기인데 왜 방문을 하는 것이고, 어떻게 대응하면 좋을까요?
스마일시니어
2024-08-29
조회수
33
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