성장하는 센터는
스마일시니어와 함께합니다.

아직도 전단지, 현수막으로 홍보하시나요?

스마일시니어 브랜드를 이용해보세요

혼자서는 진행하기 센터 홍보! 스마일시니어 브랜드를 센터 홍보에 활용하세요

블로그 콘텐츠, 브랜드 로고, 본사 유튜브를 센터 홍보에 활용하세요 

센터 소재지의 고객이 상담을 요청하면 가장 가까운 거리의 센터로 연결해드려요

센터 밖에서 업무처리 해보셨나요?

롱텀 연동으로 쉽고 간편하게! 
하이케어 모바일 일정변경 기능

모바일로 언제 어디서나, 쉽고 간단하게 일정을 변경할 수 있습니다. 

 갑작스럽게 일정을 등록하지 못해, 수기기록지를 사용하지 않아도 괜찮아요   

일정표 변경 후, 수급자(보호자)와 요양보호사에게 발송까지 한번에 할 수 있어요 

환수 걱정으로 항상 불안하셨나요?

정확하고, 걱정없이
하이케어 매일 아침 태그오류내역 알림 기능

전날 요양보호사가 근무한 이력인 RFID 태그 내역 오류 건수를 집계해서 전달해드려요

RFID 태그 내역은 청구 전까지 수정되지 않으면 청구에 문제가 생길 수 있어요 

이제부터 전날에 있었던 오류 내역을 보고, 문제를 바로 확인하여 조치할 수 있어요

요보사랑

요양보호사를 가장 빠르게 찾아드려요

  구인 공고를 반복적으로 등록하는 데 드는 시간을 획기적으로 줄여드려요

내가 몰랐던 국내 주요 구인 채널에 모두 올려주니 구인 성공률이 훨씬 높아져요 

휴대폰으로도 공고를 쉽게 등록할 수 있어, 급할 때 빠르게 대응이 가능해요 


모바일 등급 신청기

등급신청서 작성 및 제출 과정이 '5분'이면 돼요

 등급신청기는, 비대면으로 간편하게 등급신청서를 작성 받아 공단에 팩스 전송까지 대리하는 서비스예요

 짧게는 몇 시간에서, 길게는 며칠까지 걸리던 등급신청서 작성 및 제출 과정을 '5분' 이내에 해결해준다는 명확한 장점이 있어요

복지용구 한도 조회기

복지용구 사용현황을 빠르게 조회할 수 있어요

  복지용구 상담신청을 하는 경우 남은 비용과 쓸 수 있는 항목을 토대로 컨설팅이 가능해요

  수급자의 L번호만 입력하면 실시간으로 복지용구 사용현황을 조회할 수 있어요

주요 공지사항 알림톡  

바쁘다고 
깜빡할 순 없으니까!

 플러스 친구 추가를 해주세요. 공지사항 및 교육자료 알려드릴게요

교육자료 제공

여기저기 찾아보지 마시고 
스마일멤버스 자료만 보세요.

  주요 교육서류 및 업무자료를 드려요

우리 센터를 위한 행정/운영/구인/마케팅 지원!

지금 바로 누리세요

자주 묻는 질문



프로필 이미지

저희 스마일시니어의 독자 개발 서비스 “요보사랑” 은  “원터치 구인” 기능으로 7곳의 주요 요양보호사 구인 채널에 자동으로 등록 해드립니다.

<요보사랑>은 센터장님의 구인에 들어간 시간과 노력을 훨씬 절약 해드릴 수 있습니다.

보다 자세한 요보사랑에 대한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

[여기에  요보사랑 링크 삽입]



추가질문!  직접 요양보호사와 대화 할 수 없나요?

<요보사랑>을 통해 일정 구직 희망자가 발견되었다면, 스마일 멤버스 정식 버젼 센터장님은  1 :1 카톡으로 메시지 발송이 가능합니다.

전국의 2만 4천명의 요양보호사(지금도 증가 중)에게  1:1로 구인 관련 정보를 전달한다면 구인한느 시간을 훨씬 절약하실 수 있습니다.

참고로 요보사랑은 앞으로 스마일 시니어 멤버스 가입자 외에는 유료화할 계획을 가지고 있습니다.


프로필 이미지

센터에선 2가지 종류의 정보가 필요합니다.

첫째는 정부와 공단과 시군구에서 안내하는 꼭 알아야하는 공지사항 정보

둘째는 어떤 문제가 생기면 전문가에게 자문을 구해야 하는 정보(노무, 법률)

<스마일 가상사회복지사>는 전문적인 상담을 통해 정보를 안내해드립니다.



Q. SOS 전문 상담도 회원에 따라 차이가 있나요?

체험판 고객에겐 공단과 시군구에서 제공되는 필수 공지 사항 안내를 전달 드려, 놓치지 않도록 해드립니다.

<스마일멤버스> 계약 고객에겐 체험판 고객의 서비스와 더불어, 공단이나 시군구에 문의하기 어려운 노무, 법률 문제를 채널톡을 통해 여러 방안을 안내해드립니다.

또한 체험판에는 없는 제공 메뉴얼 중 문의 내용이 있다면 채널톡으로 상담 해드립니다.


프로필 이미지

등급신청서류 작성 대행과 공단에 팩스를 보내는 과정을 모바일로 압축하여, 전에 없는 편리함을 제공해드린 스마일 시니어 맴버스 서비스 중 하나입니다.

등급 신청을 요청 하신 어르신을 정보를 현장에서 바로 신청하여, 시간 절약이 가능하며 하이케어와 연동될 경우 급여 계약 시 더욱 편하게 업무 하실 수 있습니다.




추가질문이요! 서류 신청한 고객 관리는 어떻게 하나요?

등급신청기는 하이케어와 연동되어, 등급 신청부터 고객 관리, 계약과 일정 관리까지 스마트하게 관리 가능하도록 구성 되어 있습니다.

<무료> 고객은 등급신청기 기능만 사용이 가능하지만, <유료> 고객은 등급신청기와 연동되는 하이케어 기능까지 사용하여 더욱 스마트하게 센터 업무를 수행 할 수 있습니다.

그래서 많은 센터장님들이<유료> 가입하여  훨씬 더 편하고 스마트하게 센터 업무를 하고 계십니다.

[여기에  가상사회복지사 결제 링크 삽입]


프로필 이미지

기존에 쓰던 프로그램은 유지하셔도 괜찮습니다. 이용하시면서 스마일멤버스의 편리한 기능만 사용하세요

프로필 이미지

하이케어는 롱텀 전산의 센터 정보를 자동 동기화 시켜 업무 효율화를 높여주는 프로그램입니다.

그동안 일일이 직접 입력해야 했던, 혹은 롱텀과 기존 프로그램 사이에 정보를 자주 옮기는 과정을 자동 동기화로 시간 단축 시켜 편리합니다.

다만 요양보호사의 시급 및 기타 정보 등,  롱텀 전산에 등록이 안된 자료만 옮기시면 나머지는 하이케어가 알아서 해드릴 겁니다.

프로필 이미지

하이케어는 PC와 휴대폰에서 모두 사용 할 수 있도록 개발 되었습니다.

별도의 파일을 설치 할 필요 없이 인터넷 창(브라우저)에서 작업할 수 있습니다.

다만 원활한 업무를 위해선 구글 크롬 브라우저 설치 필수 입니다.

만약 PC와 휴대폰에 구글의 크롬 브라우저가 없다면, 아래 링크를 통해 설치 하시면 되겠습니다.

  • PC 구글 크롬 설치 링크
  • 휴대폰 구글 크롬 설치 링크 (구글 플레이스토어 연결)

이미 크롬 브라우저가 설치된 분은 아래의 하이케어 설정 자료를 참고 하시길 바랍니다.

대표님의 센터의 업무는 내일부터 달라지실 겁니다.

프로필 이미지

하이케어는 고객 센터의 모든 근무자의 근무 효율성을 높이고자 개발 되었습니다.

그렇기 때문에, 센터에 근무 중인 센터장 및 사회복지사 모두 계정이 발급 가능합니다.

만약 처음 하이케어를 이용 하는 분이라면 반드시 계정 발급을 받아서 이용하시길 바랍니다.

프로필 이미지

기존에 사용 중인 프로그램을 바로 해지 하지 마시고, 사용이 익숙해 질 때까지 병행하여 사용 가능 합니다.

스마일 시니어에선 하이케어의 원활한 사용을 장려하고자,  사용 교육, 메뉴얼 및 채널톡 상담을 통해 센터의 업무에 도움을 드리고 있습니다.

언제든 하이케어 사용에 의문점이 있으시다면, 채널톡을 통해 문의 주시길 바랍니다.

프로필 이미지

스마일 멤버스는  스마일 시너의 파트너 멤버십 상품의 이름입니다.

체험판과 스마일 멤버스에는 사용 가능한 기능과 서비스로 구분되고 있습니다.

체험판은 스마일 멤버스의 많은 서비스와 기능 중 5가지만 사용이 가능합니다.

스마일 멤버스는 서비스의 제한, 기능 사용권 한계를 두지 않기 때문에 가급적 체험판보단 스마일 멤버스 정식 버젼을 구매하실 추천드립니다.

[여기에 창업 상담 링크 삽입]

프로필 이미지

스마일 시니어는 IT 기업을 베이스로 조직된 스타트업입니다.

본사의 강점은 시장에 존재하는 여러 불편함을 첨단 기술로 해소하여 보다 효율적으로 만들고자 합니다.

방문요양센터에서 소비되는 대단히 많은 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있도록 지속적인 기능 개발을 통해 업데이트 될 겁니다.

[여기에 창업 상담 링크 삽입]