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기타
[파트너홈페이지] 매뉴얼을 인쇄하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
익명
2025-04-09
조회수
33
0
기타
[파트너홈페이지] [ERROR06] 다운로드 권한이 만료 되었습니다. 라고 뜨고 첨부파일 다운로드가 되지 않습니다.
스마일시니어
2024-12-04
조회수
75
0
기타
[서식] 서식에 들어있는 스마일시니어 로고를 어떻게 삭제할 수 있을까요?
스마일시니어
2024-10-16
조회수
162
0
162
수급자
[인지활동] 5등급 어르신의 일정을 넣으려고 하는데, '일반 방문요양은 120분 이내로 입력해주십시오.'라는 오류가 뜨고 일정 등록이 되지 않습니다.
스마일시니어
2025-07-04
조회수
2
0
161
수급자
[25.07.01부터] 수급자의 등급이 갱신되었습니다. 그런데 급여계약통보 등록 과정에서 장기요양인정서에 적혀 있는 정보를 아무리 넣어도 정보가 다르다고 나옵니다.
스마일시니어
2025-07-03
조회수
7
1
160
수급자
[리뉴얼 스마트장기요양앱] 새로운 스마트장기요양앱으로 바뀐 이후부터 시작 태그를 찍고 서비스를 제공하는 중에 일정을 변경하니 종료 태그가 찍히지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
스마일시니어
2025-07-02
조회수
7
0
159
수급자
[방문목욕] 소독 시간은 서비스 시간 60분에 포함되나요?
스마일시니어
2025-06-26
조회수
7
0
158
수급자
어르신이 등급 갱신 예정에 있습니다. 등급 갱신 때도 수술, 시술, 사고 등이 있다면 급성기로 보고 등급 판정을 보류하게 되나요?
스마일시니어
2025-06-25
조회수
12
0
157
수급자
토요일이 공휴일이거나 일요일이 공휴일인 경우 근무를 하면 수가가 어떻게 가산되나요?
스마일시니어
2025-06-19
조회수
13
0
156
수급자
등급이 변경되어 계약 해지 후 다시 계약을 한 어르신이 있습니다. 계약 해지와 새로운 계약이 모두 같은 '달' (같은 월)인데요. 이 경우 방문상담, 급여관리업무수행 (라운딩)을 2번 해야하나요 한 번만 하면 되나요?
스마일시니어
2025-06-19
조회수
14
0
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