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168
수급자
[복지용구] 방문요양서비스로 사용하고 있는 수가 한도액 안에서 복지용구를 사용할 수 있는걸까요?
스마일시니어
2025-07-25
조회수
6
0
167
수급자
[태그] 태그 부착을 한 후 롱텀에서 부착위치를 입력할 때 위치를 잘못 입력하였습니다. 수정이 가능할까요?
스마일시니어
2025-07-25
조회수
11
0
166
수급자
수급자 일정을 등록하는 과정에서 인정등급 정보가 변경되었습니다. 확인 후 등록 바랍니다. 라는 메시지가 뜹니다.
스마일시니어
2025-07-24
조회수
7
0
165
수급자
가사활동지원은 90분, 정서지원은 60분 이내에서만 제공해야 하나요?
스마일시니어
2025-07-22
조회수
24
0
164
수급자
어르신이 한도액을 꽉 채워서 서비스를 희망하고 계셔서 한도초과금액이 나오게 되었습니다. 한도초과금액이 나오면 어떻게 처리해야할까요?
스마일시니어
2025-07-17
조회수
47
0
163
수급자
어르신의 태그를 새로 신청 (재발급) 하였습니다. 기존 태그는 언제까지 사용할 수 있나요?
스마일시니어
2025-07-14
조회수
20
1
162
수급자
[인지활동] 5등급 어르신의 일정을 넣으려고 하는데, '일반 방문요양은 120분 이내로 입력해주십시오.'라는 오류가 뜨고 일정 등록이 되지 않습니다.
스마일시니어
2025-07-04
조회수
33
0
161
수급자
[25.07.01부터] 수급자의 등급이 갱신되었습니다. 그런데 급여계약통보 등록 과정에서 장기요양인정서에 적혀 있는 정보를 아무리 넣어도 정보가 다르다고 나옵니다.
스마일시니어
2025-07-03
조회수
63
1
160
수급자
[리뉴얼 스마트장기요양앱] 새로운 스마트장기요양앱으로 바뀐 이후부터 시작 태그를 찍고 서비스를 제공하는 중에 일정을 변경하니 종료 태그가 찍히지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
스마일시니어
2025-07-02
조회수
45
0
159
수급자
[방문목욕] 소독 시간은 서비스 시간 60분에 포함되나요?
스마일시니어
2025-06-26
조회수
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