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• 수급자 [가족요양] 가족요양 대상인데 일정 등록 시 가족여부를 체크하지 않고 등록 후 청구를 하였습니다. 어떻게 해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-08-19
• 조회수38
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• 253
• 기관운영 [재무회계] 차입금은 어떻게 처리해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-08-19
• 조회수55
• 0

• 252
• 수급자 [가족요양] 가족요양과 일반요양을 함께 사용할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-08-19
• 조회수73
• 0

• 251
• 기관운영 [희망이음] 희망이음에서 공문을 보내려고 하는데 공문 PDF를 생성하셔야 합니다. 라는 팝업이 뜹니다.
• 스마일시니어
• 2024-08-14
• 조회수156
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• 250
• 수급자 수급자분이 방문진료 (왕진)를 원하십니다. 방법이 있을까요?
• 스마일시니어
• 2024-08-09
• 조회수40
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• 249
• 수급자 [가족요양] 어르신이 가족요양 60분 대상이신지 90분 대상이신지 어떻게 알 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-08-05
• 조회수94
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• 248
• 종사자 요양보호사님의 입사 등록 승인이 아직 되지 않았는데, 일정을 넣을 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-08-02
• 조회수335
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• 247
• 수급자 [등급신청] 어르신이 제외동포 F4 비자를 갖고 계신데 등급신청이 가능할까요?
• 스마일시니어
• 2024-08-01
• 조회수25
• 0

• 246
• 종사자 장기요양기관도 병가를 쓸 수 있나요? 쓸 수 있다면 어떻게 관리해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-07-30
• 조회수53
• 0

• 245
• 기관운영 [평가지표 24번] 한 주에 요양보호사가 2명 들어가게 되면 상태변화기록을 2번 해야하나요?
• 스마일시니어
• 2024-07-30
• 조회수40
• 0

• 244
• 기관운영 RFID 태그와 스마트장기요양 앱 교육을 위해 테스트 태그 신청을 하려고 합니다. 어떻게 해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-07-25
• 조회수92
• 1

• 243
• 수급자 부부 어르신에게 같은 요양보호사님이 서비스 제공을 할 수 있을까요?
• 스마일시니어
• 2024-07-25
• 조회수95
• 0

• 242
• 종사자 [치매교육] 2024년 이후에 요양보호사 자격증을 취득하면 치매교육을 안 받아도 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-07-22
• 조회수76
• 0

• 241
• 수급자 [인지활동] 5등급이 아닌 어르신도 인지활동형 방문요양서비스가 가능하다고 뜨는데 꼭 제공해야하나요?
• 스마일시니어
• 2024-07-12
• 조회수67
• 0

• 240
• 종사자 [W4C] 인사카드를 삭제하려고 하였으나 발령 정보가 남아 있어 삭제할 수 없다고 뜹니다.
• 스마일시니어
• 2024-07-08
• 조회수23
• 0

• 239
• 수급자 등급 갱신 신청과 등급 변경 신청은 무엇이 다른가요?
• 스마일시니어
• 2024-07-08
• 조회수134
• 0

• 238
• 수급자 어르신의 인정서 유효기간이 곧 만료됩니다. 언제까지 갱신 신청을 할 수 있고 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-07-08
• 조회수60
• 0

• 237
• 기관운영 [초기세팅] W4C에 시군구보고 > 공문작성 > 장기요양기관 > 인력변경관리 메뉴가 안 보입니다.
• 스마일시니어
• 2024-07-04
• 조회수29
• 0

• 236
• 기관운영 [기록지] RFID 태그를 5분 초과 수정한 경우 수기기록지를 작성해야하는 것으로 알고 있습니다. 이 경우에도 주 1회 이상 수기기록지를 발송해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-07-03
• 조회수40
• 0

• 235
• 기관운영 [가산] 방문요양과 방문목욕 모두 서비스를 받는 어르신의 경우 라운딩 (가산 사회복지사 업무 수행)을 두 번 가야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-06-26
• 조회수77
• 0

• 234
• 수급자 [방문목욕] 방문목욕을 주 2회 이상 사용할 수 있는 방법은 없나요?
• 스마일시니어
• 2024-06-26
• 조회수60
• 0

• 233
• 종사자 [법정의무교육] 지자체에서 법정의무교육 보고서를 제출하라고 합니다. 법정의무교육 보고 대상 기준은 어떻게 될까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-19
• 조회수146
• 0

• 232
• 종사자 두루누리 지원사업이 무엇인가요?
• 스마일시니어
• 2024-06-12
• 조회수191
• 0

• 231
• 수급자 (평가지표삭제) 하루라도 근무하신 분은 직원회의 참여 대상이 되나요? 아니면 월말 기준 근무자가 참석 대상이 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-06-12
• 조회수49
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• 230
• 수급자 [가족요양] 월 160시간 이상 근무하시는 분이 가족요양을 하시면 어떤 문제가 될까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-11
• 조회수70
• 0

• 229
• 수급자 [기초/경감] 입소이용신청서와 입소이용의뢰서는 어떤 차이가 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-06-11
• 조회수56
• 0

• 228
• 수급자 65세 미만도 장기요양등급 신청이 가능할까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-07
• 조회수35
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• 227
• 기관운영 [평가] 요양보호사 치매전문교육 혹은 보수교육비를 지급하여도 될까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-04
• 조회수65
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• 226
• 기관운영 [청구] 재가전자관리시스템 등록기관이 아니라는 팝업이 뜨는데 어떻게 해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-03
• 조회수16
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• 225
• 기관운영 [가족요양] 가족요양 시급을 얼마나 지급해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-06-03
• 조회수125
• 0