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• 284
• 수급자 [롱텀] 일정 등록화면에서 월한도 미포함금액은 무엇인가요?
• 스마일시니어
• 2024-11-22
• 조회수23
• 0

• 283
• 수급자 [롱텀] 일정 등록화면에서 월금액 재산정 버튼은 무엇인가요?
• 스마일시니어
• 2024-11-22
• 조회수41
• 0

• 282
• 종사자 [평가지표 7번] 직원 포상을 위해 구입한 상품권/물품의 구입 시점과 지급 시점이 다른데, 언제를 기준으로 포상이 인정되나요?
• 스마일시니어
• 2024-11-15
• 조회수33
• 0

• 281
• 종사자 [보수교육] 요양보호사님이 퇴사하신 상태인데 보수교육비 청구를 할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-11-13
• 조회수60
• 0

• 280
• 수급자 [인지활동] 5등급 어르신이 주간보호센터와 방문요양을 함께 이용 예정입니다. 그 때도 인지활동형 방문요양만을 제공해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-11-12
• 조회수35
• 0

• 279
• 기관운영 [평가지표 24번] 계약 첫 해인 수급자도 급여제공결과평가 (모니터링)을 해야하나요?
• 스마일시니어
• 2024-11-08
• 조회수129
• 0

• 278
• 수급자 [본부금] 어르신의 본인부담금은 어떻게 나뉘나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-28
• 조회수193
• 2

• 277
• 수급자 [본부금] 어르신의 본인부담금 비율이 달라지면 공단에서 안내를 해주나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-28
• 조회수58
• 0

• 276
• 수급자 [본부금] 개인별장기요양이용계획서 (개장기)에 적혀있는 본인부담금과 실제 본인부담금이 달라질 수 있나요? 달라졌다면 어디서 확인 가능한가요?
• 스마일시니어
• 2024-10-28
• 조회수164
• 1

• 275
• 수급자 중증가산은 어떤 기준으로 지급되나요?
• 익명
• 2024-10-25
• 조회수54
• 1

• 274
• 수급자 하루 2회 이상 서비스 제공 시 한 번에 몇 분까지 서비스가 가능한가요?
• 익명
• 2024-10-25
• 조회수42
• 1

• 273
• 종사자 [공단] 요양보호사 보수교육 관련 인건비 지출비율 안내
• 익명
• 2024-10-25
• 조회수27
• 1

• 272
• 기관운영 시설장 (센터장)인데 해외 여행을 계획하고 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
• 익명
• 2024-10-24
• 조회수50
• 1

• 271
• 수급자 [롱텀] 급여계약통보서 등록 시 신규등록, 갱신등록, 추가등록의 차이가 무엇인가요?
• 스마일시니어
• 2024-10-18
• 조회수103
• 0

• 270
• 수급자 [방문간호] 방문간호와 방문요양서비스 시간이 중복될 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-18
• 조회수24
• 0

• 269
• 기관운영 [인증서] 롱텀 로그인에 사용하는 공동인증서 (공인인증서) 갱신은 어떻게 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-17
• 조회수91
• 0

• 268
• 수급자 [인지활동] 인지활동형 방문요양서비스 대상 (5등급) 어르신의 경우 따로 보관해야하는 서류가 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-10
• 조회수64
• 0

• 267
• 수급자 [인지활동] 워크북, 활동지를 꼭 보관을 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-07
• 조회수75
• 0

• 266
• 종사자 [4대보험] 4대보험 가입 기준이 어떻게 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-07
• 조회수201
• 0

• 265
• 기관운영 [청구] 급여내용 자료관리 화면에서 전송구분에 빨간 글자로 '자동'으로 표시가 됩니다. 문제가 있는 걸까요?
• 스마일시니어
• 2024-10-02
• 조회수83
• 1

• 264
• 종사자 요양보호사님의 입사 등록 승인이 아직 되지 않았는데, 태그를 찍을 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-10-02
• 조회수40
• 0

• 263
• 수급자 [급여제공계획] 롱텀 급여제공계획서가 빨간 글자로 표시됩니다. 괜찮을까요?
• 스마일시니어
• 2024-09-27
• 조회수41
• 0

• 262
• 기관운영 서비스 제공 시간과 횟수가 정기적으로 변경된 경우는 어떻게 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-09-27
• 조회수25
• 0

• 261
• 수급자 [평가지표 19번] 요양보호사님이 1주일 사이 2번 변경이 되었습니다. 그 경우 상담일지를 2번 모두 써야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-09-25
• 조회수47
• 0

• 260
• 수급자 [일정] 서비스가 잠깐 중단되어 계약은 유지하지만 일정이 빠진 어르신이 있습니다. 다음 달 일정을 미리 넣어 놓아야 할까요?
• 스마일시니어
• 2024-09-25
• 조회수50
• 0

• 259
• 수급자 [개장기] 개인별장기요양이용계획서 (개장기)를 롱텀에서 미리 열람 할 수 있나요? 그 방법이 어떻게 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-09-11
• 조회수164
• 0

• 258
• 종사자 요양보호사 보수교육 관련 다빈도 질의응답 (2024년 하반기)
• 스마일시니어
• 2024-09-11
• 조회수42
• 0

• 257
• 수급자 [가족요양] 가족요양도 일요일, 공휴일, 야간 등 가산이 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-09-02
• 조회수163
• 0

• 256
• 기관운영 [창업초기] 공단에서 갑자기 방문을 한다고 합니다. 아직 창업 초기인데 왜 방문을 하는 것이고, 어떻게 대응하면 좋을까요?
• 스마일시니어
• 2024-08-29
• 조회수98
• 0

• 255
• 수급자 [방문상담] 아직 가산을 받고 있지 않은 센터입니다. 센터장이 어르신 댁에 방문을 해야 한다고 들었는데, 그 때 태그를 꼭 찍어야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-08-29
• 조회수45
• 0