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182
수급자
[급여계약통보] 급여계약통보서 등록 시 '장기요양대상자 정보가 다릅니다. 확인하시고 다시 진행하시기 바랍니다.'라는 팝업이 뜹니다.
스마일시니어
2025-08-07
조회수
7
0
181
수급자
공단에서 갑자기 어르신댁에 방문을 한다고 합니다. 왜 방문을 하는 것이고, 어떻게 대응하면 좋을까요?
스마일시니어
2025-08-06
조회수
31
0
180
수급자
수급자 어르신께서 병원 입원 등으로 잠깐 서비스를 중단하고자 합니다. 꼭 계약해지를 해야 할까요?
스마일시니어
2025-08-05
조회수
22
1
179
수급자
어르신의 등급이 변경되어 새로운 급여계약통보를 진행하는 과정에서 '동일기관, 동일서비스에 대해서 기간이 중복된 계약서가 존재합니다. 확인후 입력하시기 바랍니다.'라는 팝업이 뜹니다.
스마일시니어
2025-08-05
조회수
9
0
178
수급자
[본부금] 어르신의 본인부담금 비율이 변경되었습니다. 어떤 업무를 해야하나요?
스마일시니어
2025-08-04
조회수
24
1
177
수급자
등급신청을 진행하는 어르신이 의사소견서 제출 및 발급비용 전액 본인부담 통보서를 받으셨습니다. 어떤 이유일까요?
스마일시니어
2025-08-04
조회수
31
1
176
수급자
처음 계약하고 급여제공계획한 서비스 횟수, 시간과 다르게 서비스가 들어가게 되었습니다. 어떻게 해야 할까요?
스마일시니어
2025-07-31
조회수
27
1
175
수급자
개인별장기요양이용계획서에 권고된 급여종류가 달라 급여제공계획을 작성할 수 없습니다 라는 알림 팝업이 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?
스마일시니어
2025-07-31
조회수
8
0
174
수급자
어르신의 일정을 변경하려고 보니 급여계약내용 등록변경해지 화면에서 승인초과금액이 갑자기 생겼습니다. 왜 그런걸까요?
스마일시니어
2025-07-30
조회수
15
0
173
수급자
[가산] 수급자 15인 이상 기관으로 가산 사회복지사가 급여관리업무 수행 (라운딩)을 진행하고 있습니다. 어르신 댁에 방문 했을 때 어르신과 요보사님이 병원 동행 중이어서 보호자님 상담만 했는데 괜찮을까요?
스마일시니어
2025-07-30
조회수
20
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