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• 종사자 (25년10월추가) [입사보고] 지자체에서 근무형태가 선택되어 있지 않다고 반려를 하였습니다. 어떻게 해야할까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-12
• 조회수18
• 0

• 489
• 종사자 [입사보고] 인사카드관리에서 부서 및 직위를 눌러도 반응이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-11-12
• 조회수8
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• 488
• 수급자 기초, 의료 어르신의 계약해지 시 지자체에 입소이용 취소 신청을 해야하나요?
• 스마일시니어
• 2025-11-10
• 조회수23
• 1

• 487
• 수급자 연장서비스로 480분 서비스를 제공한 어르신이 계십니다. 이 경우, 시간 분배를 어떻게 해야 할까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수30
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• 486
• 기관운영 각종 서류에 서명이나 (인)이라고 되어 있는 부분에 꼭 서명을 하거나 꼭 도장을 찍어야 할까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수31
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• 485
• 수급자 [태그] 어르신 댁에 부착된 태그가 어디에 있는지 부착 위치를 확인할 수 있을까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수12
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• 484
• 수급자 [태그] 어르신의 태그를 신청하는 과정에서 타기관에서 이미 신청된 태그가 존재하여 신청이 불가능하다는 알림이 뜹니다. 어떻게 해야할까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수20
• 0

• 483
• 종사자 요양보호사님도 연차가 있나요? 요양보호사님께 연차수당을 선지급하고 있는데 문제가 되지 않나요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수25
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• 482
• 종사자 [가족요양] 가족요양보호사는 주휴, 연차, 휴일수당일 발생하지 않나요?
• 스마일시니어
• 2025-11-06
• 조회수36
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• 481
• 종사자 [가산] 방문요양, 방문목욕, 방문간호를 제공하는 어르신을 합쳐서 15인 이상이 되었습니다. 방문요양만 단독으로는 15인이 넘지 않는데요. 이 경우에도 가산금을 받을 수 있나요? 덧 붙여, 이 경우에도 급여관리업무를 하지 않았을 시 가족요양 수가가 감산되나요?
• 스마일시니어
• 2025-11-04
• 조회수22
• 0

• 480
• 수급자 과거에 공단에서 직권 등급 취소를 받으신 어르신이 계십니다. 해당 어르신의 등급 신청을 다시 하려고 하는데, 제재사항이 있거나 등급신청을 못하는 기간이 있을까요?
• 스마일시니어
• 2025-11-03
• 조회수15
• 0

• 479
• 수급자 [가족요양] 가족요양 90분 대상이 되려면 어떤 조건을 갖춰야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-10-31
• 조회수56
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• 478
• 수급자 [가족요양] 가족요양 60분 대상 어르신을 90분으로 변경하고자 합니다. 어떤 절차로 진행해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-10-31
• 조회수48
• 0

• 477
• 수급자 장기요양가족휴가제를 제공하는 날에 일반요양, 가족요양을 제공할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2025-10-29
• 조회수10
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• 476
• 수급자 재택의료서비스 (재택의료사업)와 방문요양서비스를 같은 시간에 제공할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2025-10-29
• 조회수18
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• 475
• 종사자 시설장이나 가산사회복지사의 외근, 외출 중에 어떤 것은 근무로 인정이 되고 어떤 것은 인정이 되지 않나요?
• 스마일시니어
• 2025-10-22
• 조회수21
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• 474
• 종사자 [가산] 가산 사회복지사님이 어르신 댁으로 바로 출근하거나 어르신 댁에서 바로 퇴근 해도 될까요?
• 스마일시니어
• 2025-10-21
• 조회수31
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• 473
• 종사자 고시 세부사항 제17조 제2항에 보면 사회복지사 (혹은 간호사(간호조무사), 팀장급 요양보호사)는 지정받은 기관 소재지에서 근무해야 하며라고 명시되어 있는걸로 알고 있습니다. 그럼 타지의 어르신은 케어할 수 없는걸까요? 그리고 타지에 거주하는 사회복지사님을 시간제로 채용해서 급여관리업무수행 (라운딩)을 해도 되는건가요?
• 스마일시니어
• 2025-10-21
• 조회수10
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• 472
• 종사자 [건강검진] 요양보호사님을 급하게 어르신께 투입을 해야 하는데 건강검진을 못한 상태입니다. 먼저 투입해도 될까요?
• 스마일시니어
• 2025-10-21
• 조회수26
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• 471
• 수급자 [가족요양] 재혼한 가정의 자녀가 새아버지를 케어하는 경우 가족요양인가요?
• 스마일시니어
• 2025-10-15
• 조회수21
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• 470
• 수급자 [가족요양] 요양보호사의 오빠가 돌아가시고 나서, 요양보호사의 올케(오빠의 배우자)를 케어하면 가족요양인가요?
• 스마일시니어
• 2025-10-14
• 조회수21
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• 469
• 종사자 [방문간호] 가족인 간호사가 가족간호를 제공하는 경우에도 배상책임보험을 가입하지 않아도 되나요?
• 스마일시니어
• 2025-09-24
• 조회수11
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• 468
• 수급자 [방문간호] 방문간호를 하루에 2회 이상 제공할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2025-09-19
• 조회수18
• 1

• 467
• 수급자 어르신의 의사소견서를 발급 받은 병원에서 전산 제출이 불가하다고 합니다. 혹시 팩스로 보낼 수 있는 방법이 있을까요?
• 스마일시니어
• 2025-09-16
• 조회수17
• 0

• 466
• 종사자 희망이음에서 요양보호사님 입사보고 승인이 되었는데도 롱텀 > RIFD > 전송단밀기 > 단말기 통합관리에 요양보호사님 이름이 뜨지 않습니다.
• 스마일시니어
• 2025-09-15
• 조회수30
• 0

• 465
• 수급자 어르신이 이사예정에 있습니다. 이사하시면서 태그를 떼서 가져가면 될까요?
• 스마일시니어
• 2025-09-12
• 조회수42
• 1

• 464
• 수급자 [입소이용] 기초, 의료 어르신을 계약할 예정입니다. 입소 · 이용 신청서 승인은 언제 받아야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-09-11
• 조회수75
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• 463
• 수급자 [가족요양] 아버지와 어머니가 이혼한 가정에서 자녀가 외/친할머니를 케어하는 경우 가족요양인가요?
• 스마일시니어
• 2025-09-11
• 조회수27
• 0

• 462
• 수급자 [방문간호] 5등급 어르신에게 방문간호서비스를 제공할 때도 치매전문교육을 꼭 이수해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-09-10
• 조회수19
• 1

• 461
• 종사자 [가산] 가산 사회복지사는 1일부터 꼭 근무를 해야하나요? 월 중에 근무를 시작하면 안 되나요?
• 스마일시니어
• 2025-09-09
• 조회수41
• 1