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178
수급자
[본부금] 어르신의 본인부담금 비율이 변경되었습니다. 어떤 업무를 해야하나요?
스마일시니어
2025-08-04
조회수
24
1
177
수급자
등급신청을 진행하는 어르신이 의사소견서 제출 및 발급비용 전액 본인부담 통보서를 받으셨습니다. 어떤 이유일까요?
스마일시니어
2025-08-04
조회수
31
1
176
수급자
처음 계약하고 급여제공계획한 서비스 횟수, 시간과 다르게 서비스가 들어가게 되었습니다. 어떻게 해야 할까요?
스마일시니어
2025-07-31
조회수
27
1
175
수급자
개인별장기요양이용계획서에 권고된 급여종류가 달라 급여제공계획을 작성할 수 없습니다 라는 알림 팝업이 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?
스마일시니어
2025-07-31
조회수
8
0
174
수급자
어르신의 일정을 변경하려고 보니 급여계약내용 등록변경해지 화면에서 승인초과금액이 갑자기 생겼습니다. 왜 그런걸까요?
스마일시니어
2025-07-30
조회수
15
0
173
수급자
[가산] 수급자 15인 이상 기관으로 가산 사회복지사가 급여관리업무 수행 (라운딩)을 진행하고 있습니다. 어르신 댁에 방문 했을 때 어르신과 요보사님이 병원 동행 중이어서 보호자님 상담만 했는데 괜찮을까요?
스마일시니어
2025-07-30
조회수
20
1
172
수급자
급여제공계획을 등록하는데 '입력한 개인별장기요양이용계획서 번호 이후에 발급된 건이 있습니다. 개인별장기요양이용계획서 번호를 다시 확인해주세요.'라는 팝업 알림이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
스마일시니어
2025-07-30
조회수
6
0
171
수급자
[인지활동] 5등급 어르신 개인일정이 생기셔서 3시간 중 60분만 인지자극 활동을 제공한 경우 청구가 가능한가요?
스마일시니어
2025-07-29
조회수
22
0
170
수급자
어르신이 이사 예정에 있습니다. 이사하시면 주민등록 상 주소지를 변경해야 방문요양서비스를 제공 할 수 있나요? 이사 하셨을 때 해야하는 절차가 있을까요?
스마일시니어
2025-07-29
조회수
11
1
169
수급자
수급자분이 재가급여에서 시설급여로 변경을 원하고 있습니다. 변경이 가능한지, 방법은 어떻게 되는지 궁금합니다.
스마일시니어
2025-07-29
조회수
29
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