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• 종사자 [RFID] 요양보호사님이 태그를 찍을 때 요양기타정보에 시간을 넣고, 신체활동지원, 가사 및 일상생활지원에도 체크를 꼭 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-01-09
• 조회수135
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• 313
• 기관운영 공휴일/일요일에 서비스를 제공하면 수가와 시급이 가산된다고 하는데 정확히 어떻게 바뀌는 건가요? 그리고 센터에서는 손해인가요 이득인가요?
• 스마일시니어
• 2025-01-09
• 조회수257
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• 312
• 수급자 1,2등급 어르신 댁에 하루 2번 서비스를 제공하고자 합니다. 4시간씩 두 번 서비스가 가능한가요?
• 스마일시니어
• 2025-01-08
• 조회수52
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• 311
• 종사자 치매교육 (프로그램관리자, 요양보호사) 이수 여부를 확인 할 수 있는 방법이 있나요?
• 스마일시니어
• 2025-01-08
• 조회수56
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• 310
• 기관운영 [청구] 급여내용자료관리에서 '인지활동형 방문요양급여 제공의 인지자극활동의 시간을 반드시 입력후 청구진행하시기 바랍니다.'라는 팝업이 뜹니다.
• 스마일시니어
• 2025-01-07
• 조회수42
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• 309
• 기관운영 자차 혹은 센터의 차량에 대한 비용을 센터 운영비에서 지출 할 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2025-01-03
• 조회수45
• 1

• 308
• 기관운영 [청구] 요양요원 전송내역에서 서비스내용입력자료를 생성하였는데, 요양보호사님의 일정이 중복되었다고 나옵니다.
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수24
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• 307
• 기관운영 [청구] 청구 진행 중 저장하려는 서비스 시작시간이 저장 가능한 시간 범위를 넘어갑니다. 급여 내용통보서와 실제 서비스시간을 확인 후 작업하시기 바랍니다. 라는 팝업이 뜹니다.
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수26
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• 306
• 수급자 년도가 변경되어 변경된 수가가 일정에 반영되어 있지 않은데 어떻게 새로운 수가를 적용할 수 있을까요?
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수24
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• 305
• 수급자 (2025년 시행) 가족관계인 요양보호사에게 방문요양급여를 제공받는 25명을 포함한 전체 수급자 50명의 방문요양기관입니다. 고시에 명시된 “수급자 수의 50%미만”에서 기준이 되는 수급자수는 50명인가요? 25명인가요?
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수12
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• 304
• 수급자 (2025년 시행) 가족인 요양보호사와 일반 요양보호사로부터 한 달에 모두 방문요양급여를 제공받는 수급자의 경우 급여관리 업무를 위한 방문은 언제 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수21
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• 303
• 수급자 (2025년 시행) 5등급 어르신에게 가족요양을 제공하고 있습니다. 반드시 급여제공기록지에 급여 제공 120분 미만 제공내용을 작성해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2025-01-02
• 조회수47
• 0

• 302
• 종사자 요양보호사님이 B형 간염 보균자로 확인되었습니다. 근무가 가능할까요?
• 스마일시니어
• 2024-12-30
• 조회수28
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• 301
• 수급자 [가족요양] 5등급 인지활동형 방문요양 대상 어르신도 가족요양이 가능한가요?
• 스마일시니어
• 2024-12-30
• 조회수34
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• 300
• 기관운영 [기록지] 태그를 5분 초과로 수정하여 급여제공기록지 수기 (수기 기록지, 수기 제공기록지)를 작성한 경우에도 주 1회 이상 수급자/보호자에게 제공해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-24
• 조회수85
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• 299
• 수급자 [개장기] 개인별장기요양이용계획서 (개장기)에 기재된 급여종류에 방문요양이 없는데 서비스 제공이 가능한가요?
• 스마일시니어
• 2024-12-17
• 조회수34
• 0

• 298
• 수급자 [태그] 태그 신청을 했습니다. 언제 찾으러 가면 될까요?
• 스마일시니어
• 2024-12-17
• 조회수66
• 0

• 297
• 종사자 [인건비] 인건비 지출비율 관련 다빈도 질의응답 (2025년 기준, 공단 공식 문서)
• 스마일시니어
• 2024-12-17
• 조회수83
• 0

• 296
• 기관운영 [평가] 수급자가 0명이어도 평가가 이뤄지나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-13
• 조회수45
• 0

• 295
• 수급자 [방문목욕] 방문요양과 목욕을 같이 이용하는 어르신인데, 욕구사정이나 위험도 평가를 따로 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-13
• 조회수29
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• 294
• 수급자 [평가지표 24번] 어르신이 사망하시거나 서비스계약이 해지된 경우, 급여제공결과평가(모니터링)을 어떻게 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-13
• 조회수115
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• 293
• 수급자 (2025년 7월 개정) 어르신의 인정 유효기간은 어떻게 산정 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-12
• 조회수71
• 0

• 292
• 기관운영 [W4C] 시설코드를 잊어버렸는데 어떻게 찾을 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-12
• 조회수16
• 0

• 291
• 기관운영 [지도 점검] 비품 관리 및 재물조사표 작성은 어떻게 해야 하나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-11
• 조회수64
• 0

• 290
• 종사자 [평가지표 19번] 인계인수는 어떻게 해야 할까요? (인계인수, 인수인계)
• 스마일시니어
• 2024-12-05
• 조회수44
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• 289
• 종사자 설립 최초 계약한 요양보호사 15명 중 실제 근무하지 않는 분들은 퇴사 보고를 해야하나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-05
• 조회수77
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• 288
• 수급자 [평가지표 17번] 욕구사정, 위험도평가, 급여제공계획서를 같은 날 진행해도 되나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-05
• 조회수76
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• 287
• 수급자 등급변경신청을 하면 등급이 올라가나요?
• 스마일시니어
• 2024-12-04
• 조회수24
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• 286
• 수급자 [롱텀] 급여계약통보서 등록을 안/못한 상태에서 서비스가 들어갔습니다. 소급 등록이 가능할까요?
• 스마일시니어
• 2024-12-03
• 조회수27
• 0

• 285
• 종사자 원거리 교통비는 어떤 기준으로 산정되고 어떻게 받을 수 있나요?
• 스마일시니어
• 2024-11-29
• 조회수44
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